記者提問：鐵路寧波站綜合客運(yùn)樞紐全面啟用后，會給鐵路旅客出行帶來哪些便利？有哪些需要廣大旅客注意的事項(xiàng)？
寧波車務(wù)段副段長(蘇洪波)答：北廣場啟用后售票、乘降功能基本與寧波站的南廣場相同。南、北廣場的合二為一將為鐵路旅客在選擇鐵路出行上帶來更大的便捷。一是旅客乘降方面。北廣場啟用后，車站北出發(fā)層(二層)設(shè)置4個實(shí)名制驗(yàn)證口、4個安檢通道和1個單向出口。乘坐公交到寧波北廣場的旅客，可以由北面站臺層(一層)出入大廳上樓梯(扶梯)到出發(fā)層經(jīng)實(shí)名制驗(yàn)證、危險(xiǎn)品檢查后候車。乘坐出租車及乘坐小型社會車輛的旅客可以直接到北面出發(fā)平臺下車，經(jīng)實(shí)名制驗(yàn)證、危險(xiǎn)品檢查后候車；也可以在寧波北廣場地下停車場下車，步行至北面廣場層進(jìn)站口到出發(fā)層經(jīng)實(shí)名制驗(yàn)證、危險(xiǎn)品檢查后候車。乘坐軌道交通2號線到寧波北廣場的旅客，可以從軌道交通2號線上行出口進(jìn)入鐵路到達(dá)層，從到達(dá)層上行走向鐵路站臺層，再進(jìn)入車站南北出入大廳上行至出發(fā)層南北落客平臺進(jìn)入候車室；也可以從軌道交通2號線上行出口進(jìn)入南北廣場軌道交通出入口，平行走向鐵路站臺層南北出入大廳，上行至出發(fā)層南北落客平臺進(jìn)入車站候車室。二是旅客購票(取票)方面。寧波站北廣場啟用后，北廣場站臺層(一層)西面設(shè)有售票處1，為車站主售票處；出發(fā)層(二層)東面設(shè)有售票處3，為車站輔助售票處，共設(shè)置18個人工售票窗，將視客流情況動態(tài)調(diào)整開窗數(shù)量。另外北廣場站臺層(一層)出入大廳設(shè)有14臺自助售票機(jī)。
注意事項(xiàng)：一是旅客使用二代身份證購票、乘車最便捷。旅客可以在車站自助售票機(jī)上刷二代身份證后用現(xiàn)金或銀行卡自助購票。車站進(jìn)站閘機(jī)能滿足持高鐵、動車票的旅客刷二代身份證直接進(jìn)站上車的需求。如旅客在鐵路官方網(wǎng)站12306.cn使用二代身份證購買全價(jià)高鐵、動車票，且二代身份證有磁性的旅客，來不及取票時(shí)，可直接刷二代身份證進(jìn)站上車。二是車站二樓出發(fā)層進(jìn)站口實(shí)行車票實(shí)名制驗(yàn)證，旅客出行時(shí)需攜帶好乘車人的有效身份證件原件，票、證、人一致的，方可進(jìn)站。同時(shí)，車站實(shí)行全面安檢，請廣大旅客預(yù)留一定的時(shí)間，提早前往車站，以免耽誤行程。另外北廣場開通，適逢中秋、國慶運(yùn)輸客流高峰時(shí)段，敬請預(yù)留相對寬裕的時(shí)間。三是車站二樓出發(fā)平臺是供出發(fā)的旅客使用的，建議接站的私家車最好停到地下停車場，交警部門也有即停即走的要求，希望廣大市民配合。
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