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典型案例
稿源： 2018-11-22 20:28:43
一、居民身份證首次申領(lǐng)縣域內(nèi)通辦
案例：9月2日恰逢周日，家住江北區(qū)名門府的范女士帶著兒子就近來到江北戶證中心咨詢兒子辦理居民身份證事宜，由于范女士兒子是首次辦理居民身份證，按照原政策，范女士需要帶兒子到戶籍所在地甬江派出所辦理，一來一回頗費(fèi)周折。不過，當(dāng)中心民警告知范女士，9月1日起我市已實(shí)行居民身份證首次申領(lǐng)縣域內(nèi)通辦的政策后，范女士非常高興。中心民警當(dāng)場給范女士兒子采集了指紋并拍攝了照片，成功為其申領(lǐng)了居民身份證。自居民身份證首次申領(lǐng)“縣域通辦”實(shí)行以來，已有200余人次通過該項(xiàng)便民服務(wù)舉措辦理了居民身份證，享受到了實(shí)實(shí)在在的便利。
二、足不出戶可辦理七項(xiàng)戶籍業(yè)務(wù)
案例：8月18日，余姚市公安局收到蘭江街道魯女士通過“阿拉警察”APP提交的變更文化程度的申請。余姚市局迅速將變更申請內(nèi)部流轉(zhuǎn)到蘭江派出所，蘭江所對魯女士提交的申請材料進(jìn)行了預(yù)審，確認(rèn)其滿足變更文化程度的條件后，電話通知魯女士將變更申請證明材料郵件到所。8月21日，派出所審批辦結(jié)后將證明材料和新戶口簿一并寄回到魯女士家中，全程實(shí)現(xiàn)“零跑腿”。按照以往的辦事流程，變更戶籍信息中文化程度等7項(xiàng)信息均需要申請人攜帶相關(guān)證明材料到戶籍地派出所現(xiàn)場辦理，便民措施推出后，完全實(shí)現(xiàn)足不出戶，為群眾帶來了實(shí)實(shí)在在地便利。魯女士對本次辦理的戶籍信息變更業(yè)務(wù)非常滿意。
三、赴臺定居注銷戶口“零跑腿”
案例：9月1日，市局治安支隊(duì)接到一份出入境管理局流轉(zhuǎn)過來的《內(nèi)地居民出國（境）定居注銷戶口通知書》，余姚市三七市鎮(zhèn)的蔣女士赴臺定居需要注銷大陸戶口，治安支隊(duì)接《通知書》后迅速下發(fā)至余姚市三七市派出所，三七市所通過電話對蔣女士的情況進(jìn)行了核實(shí)并告知其將戶口簿和居民身份證郵寄到所即可辦理。9月4日，三七市所接到寄件后對蔣女士的戶口予以注銷，為其出具戶口注銷和居民身份證收繳證明并郵寄回蔣女士家中，全程實(shí)現(xiàn)“零跑腿”。按照原政策，蔣女士需要攜帶出入境管理部門出具的《內(nèi)地居民出國（境）定居注銷戶口通知書》到戶籍所在地公安派出所當(dāng)面辦理注銷常住戶口和收繳居民身份證手續(xù)。蔣女士在收到證明后對我市公安機(jī)關(guān)推出的便民措施給予了高度評價，確實(shí)享受到了“讓數(shù)據(jù)多跑腿，讓群眾少跑路”的福利。
四、居住證辦理及到期短信提醒服務(wù)
案例：蔡女士因工作表現(xiàn)良好被公司派往北京進(jìn)行為期三個月的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，期間收到短信告知其在甬的居住證將于一個月以后到期，需要其到居住地派出所或通過網(wǎng)上進(jìn)行年度居住證簽注。蔡某根據(jù)短信提示在居住證互聯(lián)網(wǎng)平臺上提交個人信息輕松進(jìn)行了簽注，免去了她請假回甬辦證的麻煩，大大為她節(jié)約了時間。
五、“合法穩(wěn)定就業(yè)”類、16周歲以下“連續(xù)就讀”類居住證一證辦
案例1：在江北孔浦街道工作兩年多的高某，急需辦理居住證供其女兒讀書用，原本辦理合法穩(wěn)定就業(yè)類居住證需要前往勞動部門開具證明，還需要提供勞動合同等一系列的證明材料�，F(xiàn)在通過政務(wù)網(wǎng)居住證辦理窗口輸入其身份證號碼便輕松完成了居住證辦理，免去了其請假到處開證明準(zhǔn)備材料的繁瑣，為他帶來了極大的便利。
案例2：陳某，男，14周歲，居住在我市鄞州潘火街道，在鄞州東南小學(xué)已連續(xù)就讀六年，小升初的假期快要結(jié)束時，臨時決定跟隨父母前往澳洲探望朋友，需要辦理護(hù)照，辦理護(hù)照時發(fā)現(xiàn)需要提供居住證，父母帶其到轄區(qū)派出所辦證窗口辦理居住證，陳某提供身份證后，原本費(fèi)時的辦理過程輕松搞定，大大縮短了辦理證件的時間，讓他們一家人如愿按期完成了此次旅行。
六、機(jī)動車檢驗(yàn)網(wǎng)上預(yù)約和網(wǎng)上申領(lǐng)免檢標(biāo)志
案例1：浙B9810R小型轎車所有人方某的車已達(dá)6年，需要去安檢機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)車輛，領(lǐng)取檢驗(yàn)合格標(biāo)志，如果按照以前的做法，車主需要先就近找某個檢測站并提前到達(dá)，才能越早辦理完檢驗(yàn)項(xiàng)目，對于工作日請假來檢測的她而言，帶來不便和不可預(yù)知的時長。自2015年11月底，我局在“交管12123”、“中國移動12580”等網(wǎng)上平臺開通了網(wǎng)上預(yù)約，這樣一來，方某就可自主選擇到機(jī)動車檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)辦理機(jī)動車檢驗(yàn)業(yè)務(wù)，僅需半小時就可辦結(jié)檢驗(yàn)項(xiàng)目，領(lǐng)取檢驗(yàn)合格標(biāo)志。
案例2：2018年10月30日，浙BJ02G7小型轎車所有人席某的車要領(lǐng)取6年免檢標(biāo)志，如果按照以前的做法，車主需要攜帶身份證、行駛證及機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險單，到發(fā)放6年免檢標(biāo)志的車管業(yè)務(wù)核發(fā)窗口去領(lǐng)取。2018年9月1日，我局在互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺（ngb.122.gov.cn）、“交管12123”等網(wǎng)上平臺開通了申領(lǐng)免檢標(biāo)志業(yè)務(wù)，這樣一來，席某便可通過互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)平臺上傳驗(yàn)證身份證、行駛證及交強(qiáng)險，直接申領(lǐng)免檢標(biāo)志，無需往返車管所，無需簽注行駛證，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申請，郵寄送達(dá)，免去車主來回跑。
七、機(jī)動車注冊登記上牌免提交紙質(zhì)納稅、交強(qiáng)險憑證
暫無典型案例。
八、機(jī)動車報廢“一站式”辦理
案例：2018年10月26日，姚先生要將浙B3A278（車主中華人民共和國寧波海事局）報廢，按照以往的做法，首先車主要將車輛開至報廢回收公司，在回收公司辦理完所有業(yè)務(wù)后，再將報廢的所有手續(xù)拿到車管所，再來辦理報廢業(yè)務(wù)，來回費(fèi)時一個工作日，且不一定能辦好。2018年9月起，我市公安交警部門推出了機(jī)動車報廢“一站式辦理”，群眾報廢機(jī)動車時，在報廢回收公司可一次性辦結(jié)機(jī)動車報廢、注銷登記等所有業(yè)務(wù)。這樣一來，姚先生直接將所要報廢的機(jī)動車開至回收公司，在回收公司辦理了報廢、注銷登記等業(yè)務(wù)，前后歷時1.5小時，大大節(jié)省了群眾辦事的時間和經(jīng)濟(jì)成本，受到了辦事群眾的好評。
九、小型汽車駕駛證省內(nèi)居民一證申領(lǐng)
案例：2018年9月，臺州戶籍居民張某到寧波市公安局交警局車管所初次申請準(zhǔn)駕車型C1的機(jī)動車駕駛證。如果按照以前的做法，他必須有在寧波居住的登記記錄，并在申請時提供《流動人口居住核查證明》。現(xiàn)在，張某申請業(yè)務(wù)時，只要拿一張有效的居民身份證即可辦理，并且對其是否在寧波有居住記錄不做要求。自此項(xiàng)便民舉措推出以后，凡是省內(nèi)居民，到車管所申領(lǐng)小型汽車準(zhǔn)駕車型的駕駛證業(yè)務(wù)，即可“一證辦理”，實(shí)現(xiàn)了精簡資料輕松辦的服務(wù)目標(biāo)。
十、普通貨車通行證網(wǎng)上申領(lǐng)核發(fā)
案例：2018年10月31日，王某某駕駛晉M81351大貨車由山西運(yùn)送貨物至寧波。按照以往慣例，王某某需要先將貨車在市禁貨范圍以外區(qū)域停放，然后攜帶相關(guān)材料到市行政服務(wù)中心辦理臨時通行證，再返回停車處駕駛貨車進(jìn)城送貨，帶來諸多不便。本次來寧波送貨，提前得知全省“最多跑一次”政務(wù)改革，就事先登陸浙江政務(wù)網(wǎng)，網(wǎng)上申請了電子通行證，省去了到現(xiàn)場辦理通行證這一環(huán)節(jié)，直接駕車進(jìn)程送貨，方便快捷。
十一、出入境預(yù)約辦證、精準(zhǔn)服務(wù)
案例：在寧海某企業(yè)擔(dān)任總經(jīng)理的陳先生因商務(wù)活動要去香港，但由于平時各類行程安排緊湊，無法預(yù)估窗口排隊(duì)辦理時間又怕浪費(fèi)時間，所以遲遲沒有辦理證件。他獲悉寧波公安推出“預(yù)約辦證、精準(zhǔn)服務(wù)”舉措后，便提前通過電話預(yù)約了10月10日下午16時40分的時間段到窗口辦理證件，當(dāng)天下午16時45分陳先生到達(dá)窗口，向?qū)Х藛T出示預(yù)約憑證，經(jīng)核實(shí)后，導(dǎo)服人員指導(dǎo)陳先生進(jìn)行相關(guān)操作并于10分鐘內(nèi)在指定窗口完成了受理，事后陳先生大大肯定了出入境部門推出的這項(xiàng)舉措，尤其對于平時工作繁忙、時間緊湊的人士來說可以提前做出安排，省去了現(xiàn)場排隊(duì)等候的時間，大大節(jié)約了時間成本。
十二、“戶口簿”證照電子化應(yīng)用
暫無典型案例。
編輯： 李霞君
