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以信息技術(shù)賦能疫情防控 加快推進(jìn)市域治理現(xiàn)代化

http://lewisstreetstorage.com    中國寧波網(wǎng)2020/04/02 09:20稿源:

  鄭從卓 方丹丹

  新冠肺炎疫情發(fā)生以來,我市充分發(fā)揮智慧城市建設(shè)先行優(yōu)勢,廣泛積極探索信息技術(shù)手段提升疫情防控效能,取得了積極成效。后疫情時代,建議寧波以信息技術(shù)賦能疫情防控為契機(jī),深入利用信息技術(shù)手段,加快推進(jìn)市域治理現(xiàn)代化。

  一、信息技術(shù)手段在疫情防控中大顯身手

  一是積極利用智能手段,提升防疫監(jiān)管智能水平。充分發(fā)揮基層社會治理系統(tǒng)“一中心四平臺一網(wǎng)格”,開展全市疫情網(wǎng)格化大排查,緊急開展了不留死角大排查,為全市快速篩查、精準(zhǔn)定位防控重點(diǎn)目標(biāo)提供數(shù)據(jù)支持、平臺支撐。積極應(yīng)用智能終端設(shè)備,推進(jìn)疫情相關(guān)人員監(jiān)管智慧化,寧波二院搭建了全市首個“5G熱力成像體溫檢測”系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)規(guī)模化人群快速精準(zhǔn)體溫篩查。鄞州、慈溪、江北等多地利用無人機(jī)對人群聚集等現(xiàn)象進(jìn)行巡查監(jiān)管;鄞州、慈溪等地應(yīng)用視頻監(jiān)控設(shè)備,對居家隔離人員進(jìn)行實(shí)時跟蹤監(jiān)控與預(yù)警;海曙區(qū)在隔離點(diǎn)使用機(jī)器人送餐,降低感染風(fēng)險(xiǎn)。

  二是借助智慧應(yīng)用系統(tǒng),提升防控期間服務(wù)體驗(yàn)。積極利用智慧政務(wù)、智慧醫(yī)療、移動微法院等智慧應(yīng)用系統(tǒng),使市民足不出戶享受便捷智慧服務(wù)。在疫情防控期間,在家即可通過“網(wǎng)上辦、掌上辦”等方式辦理政務(wù)服務(wù),市疫情防控惠企政策“一網(wǎng)通”平臺,納入了全市327項(xiàng)疫情防控惠企政策,網(wǎng)上辦理率超過80%。通過寧波云醫(yī)院,在家即可享受呼吸道疾病、發(fā)熱門診、網(wǎng)上慢性病管理、藥品配送入戶等服務(wù)。緊急開發(fā)了“寧波市新冠肺炎可疑線索自報(bào)系統(tǒng)”,市民只需線上填報(bào)相關(guān)疫情情況與求助信息,即可一鍵獲取衛(wèi)健部門、街道(社區(qū))及警方的幫助。

  三是積極深化數(shù)據(jù)分析,緊密掌控疫情態(tài)勢發(fā)展。利用大數(shù)據(jù),開發(fā)全域一碼通(健康碼),推動防控手段從封閉式管理到智能化管控轉(zhuǎn)變。利用確診病例數(shù)據(jù)繪制疫情地圖,方便市民準(zhǔn)確掌握全市疫情動態(tài)。充分利用移動位置大數(shù)據(jù),開發(fā)了核查二維碼,只需用手機(jī)掃一掃二維碼,即可顯示近期用戶所到城市,便于設(shè)卡檢查、上崗核查等核實(shí)工作,有效提升了核實(shí)效率。

  四是積極推進(jìn)智能生產(chǎn),全力保障防疫物資供應(yīng)。充分利用智能化手段,積極提升物資供應(yīng)、擴(kuò)大生產(chǎn)能力,確保生產(chǎn)生活物資有保障。其中,市內(nèi)商超零售企業(yè)創(chuàng)新采用“智能運(yùn)營+新零售”模式,為市民“足不出戶就可以買菜”提供有力保障。

  二、加快利用信息技術(shù)推進(jìn)市域治理現(xiàn)代化

  一是加快信息“新基建”建設(shè),提升治理支撐能力。以疫情后穩(wěn)投資、促增長的總體要求,加快5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè),增強(qiáng)支撐智能制造、智能網(wǎng)聯(lián)汽車等領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)承載能力。加快推進(jìn)城市大數(shù)據(jù)中心和智慧城市運(yùn)營中心(城市大腦)建設(shè)。推進(jìn)車聯(lián)網(wǎng)、船聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),建設(shè)具有國際競爭力的物聯(lián)網(wǎng)開放平臺。拓展北斗衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,搭建衛(wèi)星通信網(wǎng)絡(luò)和衛(wèi)星運(yùn)營平臺。

  二是構(gòu)建智能化疾控體系,提升防控治療能力。深入利用大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù),構(gòu)建智能化的疾控平臺,構(gòu)建疾病動態(tài)感染模型、回歸模型等大數(shù)據(jù)模型,提升疾病感染傳播的感知、預(yù)警、研判能力。積極推廣“寧波云醫(yī)院”等“互聯(lián)網(wǎng)+健康醫(yī)療”模式,為居民提供網(wǎng)上問診、遠(yuǎn)程診療、慢性病管理、配藥配送等功能;利用5G等信息技術(shù),推廣遠(yuǎn)程手術(shù)、遠(yuǎn)程問診等新模式。

  三是加快政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型,提升民生服務(wù)能力。深化信息技術(shù)在政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的集成創(chuàng)新應(yīng)用,推進(jìn)全市一體化的政務(wù)“統(tǒng)一受理”平臺、網(wǎng)上網(wǎng)下一體化行政審批系統(tǒng)、移動審批辦理系統(tǒng)等建設(shè),積極探索“不見面”審批模式,實(shí)現(xiàn)“一次也不跑”,改善營商環(huán)境。推進(jìn)教育、就業(yè)、社保、住房、交通等領(lǐng)域信息化技術(shù)普及應(yīng)用,深度開發(fā)各類便民應(yīng)用,推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”“互聯(lián)網(wǎng)+交通”等應(yīng)用體系建設(shè),實(shí)現(xiàn)跨層級、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)的協(xié)同服務(wù)。

  四是加強(qiáng)公檢法智能協(xié)同,提升社會共治能力。依托“雪亮工程”、視聯(lián)網(wǎng)等基礎(chǔ)建設(shè),健全聯(lián)測聯(lián)防聯(lián)處機(jī)制,提高智能感知、精準(zhǔn)處置能力。全面匯聚社情、警情、案情、輿情等數(shù)據(jù),研發(fā)智能決策評估模型,構(gòu)建執(zhí)法司法服務(wù)高效聯(lián)動協(xié)同平臺,推動公檢法機(jī)關(guān)銜接更順暢、監(jiān)督更規(guī)范、工作更高效。加強(qiáng)基層黨建、審批、執(zhí)法、司法等系統(tǒng)間的互聯(lián)互通,推動城市治理的重心和配套資源向街道社區(qū)下沉,積極構(gòu)建共建共治共享的社會治理良好格局。

  五是加快信息化應(yīng)用創(chuàng)新,探索新型治理模式。根據(jù)疫情后城市管理服務(wù)的精準(zhǔn)化需要,支持發(fā)展社區(qū)電商、在線教育、智慧物流、無人駕駛、遠(yuǎn)程辦公、服務(wù)機(jī)器人、數(shù)字工廠等新模式,探索形成城市治理新模式,推進(jìn)人工智能等相關(guān)新業(yè)態(tài)發(fā)展。

  【作者單位:市智慧城市規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展研究院(市工業(yè)和智能經(jīng)濟(jì)研究院)】

編輯: 朱晨凱
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