近日,中國光大銀行寧波分行成功落地首筆“電子營業(yè)執(zhí)照”小程序開戶業(yè)務(wù),至目前已經(jīng)落地13戶。該項(xiàng)業(yè)務(wù)將進(jìn)一步促進(jìn)中國光大銀行落實(shí)“放管服”要求,優(yōu)化營商環(huán)境,提高客戶服務(wù)質(zhì)量。
近期,中國光大銀行總行聯(lián)合國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局,成功將“陽光E開戶”名品接入“電子營業(yè)執(zhí)照”小程序,成為首家在電子營業(yè)執(zhí)照小程序中提供銀行開戶服務(wù)的試點(diǎn)金融機(jī)構(gòu)。中國光大銀行寧波分行積極響應(yīng)總行部署,抓住先發(fā)優(yōu)勢(shì),通過多種方式推廣宣傳,繼在分行營業(yè)部率先落地后,目前已預(yù)約開戶申請(qǐng)達(dá)19戶,落地開戶13戶。
寧波某公司為今年新注冊(cè)企業(yè),通過分行市場(chǎng)宣傳了解到光大銀行在國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局“電子營業(yè)執(zhí)照”小程序中提供的銀行開戶預(yù)申請(qǐng)服務(wù),便主動(dòng)通過該線上渠道并提交開戶申請(qǐng),并選擇分行營業(yè)部作為預(yù)約開戶網(wǎng)點(diǎn)。
收到開戶預(yù)申請(qǐng)后,分行集中處理中心快速審核通過,分行營業(yè)部開戶專員收到審核通過短信通知,隨即啟動(dòng)“四位一體”開戶服務(wù):開戶專員主動(dòng)對(duì)接企業(yè)準(zhǔn)備開戶資料、預(yù)約開戶辦理時(shí)間;大堂經(jīng)理迎候企業(yè)與宣介產(chǎn)品;遠(yuǎn)程銀行中心視頻核實(shí)開戶意愿;柜臺(tái)提供開戶服務(wù)。各崗位相互配合,為企業(yè)提供了全面、高效、專業(yè)的開戶服務(wù),順利為企業(yè)開立了對(duì)公結(jié)算賬戶,得到了企業(yè)的高度評(píng)價(jià)。
據(jù)悉,光大銀行作為首家“電子營業(yè)執(zhí)照”小程序試點(diǎn)金融機(jī)構(gòu),與國家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局展開合作,通過國務(wù)院客戶端小程序和微信小程序,接入光大銀行對(duì)公開戶服務(wù)。客戶在微信“電子營業(yè)執(zhí)照”小程序申領(lǐng)電子營業(yè)執(zhí)照后,進(jìn)入“陽光E開戶”界面,預(yù)申請(qǐng)審核通過后即可于柜面完成開戶,進(jìn)而達(dá)到了便企利民的目的。
本次業(yè)務(wù)的落地是光大銀行寧波分行黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實(shí)事”的具體實(shí)踐。下一步,光大銀行寧波分行將繼續(xù)堅(jiān)定不移履行社會(huì)責(zé)任,助力優(yōu)化營商環(huán)境,創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品、提高服務(wù)企業(yè)效率,為“成為一家有價(jià)值的、有溫度的、有創(chuàng)新的受人尊敬的銀行”的發(fā)展愿景而不懈努力。
編輯: 張楓糾錯(cuò):171964650@qq.com